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[单选题]

客运职工职业道德中礼貌待客:做到行为端庄,();

A.精神饱满

B.举止文明

C.服装整齐

D.佩戴标志

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第1题
礼貌待客的基本要求有仪表端庄、不卑不亢、语言规范、待人热情。此题为判断题(对,错)。
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第2题
下列有关会计职业道德“廉洁自律”的表达中,正确的是()。

A.廉洁是自律的基础,自律是廉洁的保证

B.廉洁自律是会计职业道德的内在要求

C.只有自身廉洁自律,才能抵制他人的办法行为

D.不能做到廉洁自律,也就很难做到客观公正和坚持准则

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第3题
充分利用原材料,做到物尽其用,这是职业道德中()的要求

A.讲究公德

B.发对浪费

C.钻研业务

D.尽职尽责

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第4题
职业道德是调整()活动中的各种关系的行为规范A.工作B.学习C.职业D.职工

职业道德是调整()活动中的各种关系的行为规范

A.工作

B.学习

C.职业

D.职工

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第5题
良好的职业道德要求货运驾驶员在道路运输活动中做到:

A.依法行车

B.安全礼让

C.规范操作

D.有序通行

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第6题
职业道德在企业文化中的重要地位表现在()。

A.企业环境需要由职工来维护和爱护;企业形象是企业文化的综合表现

B.如果企业职工不遵章守纪,那么企业的规章制度形同虚设

C.实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工;企业作风和企业礼仪本来就是职工职业道德的表现

D.职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用

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第7题
下列有关会计职业道德“廉洁自律”的表述中,正确的有()。

A.自律的核心就是自觉地抵制自己的不良欲望

B.廉洁自律是会计职业道德的内在要求

C.只有自身廉洁自律,才能抵制他人的不法行为

D.不能做到廉洁自律,也就很难做到客观公正和坚持准则

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第8题
职业道德是职工在职业活动中必须遵循的基本道德。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
职业道德是所有从业人员在职业生活中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。()
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第10题
职业道德人活动中,对客人做到()是符合语言规范的具体要求。

A.言语细致反复介绍

B.语速要快不浪费客人时间

C.用尊称不用忌语

D.语气严肃维护自尊

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第11题
做好营业准备应做到()

A.柜台的环境卫生(干净整洁)

B.药品的陈列摆放(主次分明、整齐美观)

C.检查药品价格标签、明码标价(作到一清二楚)

D.及时补充售缺药品、工具(笔、开单条)要端庄站于柜台内,微笑着用目光欢迎顾客的到来,这是服务的第一步。

E.当有顾客走近柜台时,营业员应主动迎客、微笑问候、拉进与顾客的心理距离

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