题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于建设性沟通,下列表述正确的是()。
A.建设性沟通强调对人不对事
B.建设性沟通仅仅是为了被他人所喜爱或承认
C.建设性沟通强调上级导向
D.建设性沟通的目标在于解决现实问题
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A.建设性沟通强调对人不对事
B.建设性沟通仅仅是为了被他人所喜爱或承认
C.建设性沟通强调上级导向
D.建设性沟通的目标在于解决现实问题
A.仅有7%是经由文字来进行
B.38%取决于语调及声音
C.55%是人类变化丰富的身体语言
D.10%的人非常善于沟通
E.在很多情况下沟通显得非常没有必要
A.全长180千米,长度上是世界上最长的人工运河
B.穿过北京、天津、上海三个直辖市
C.沟通海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系
D.年运输量居全国第三位
A.冲突不仅表现为对抗的破坏性冲突,还包含变革和创新的建设性冲突
B.认为冲突具有两面性的特点
C.承认冲突对组织的发展也具有积极价值和合理的成份
D.提醒管理者应尽可能避免各种冲突,消除冲突
E.管理者的任务就是提供充分的沟通,保持适度的冲突
A.促销的本质是在企业和顾客之间沟通信息和想法。
B.促销策略又称沟通策略。包括各种促销形式和公共关系。
C.它是指各种促进销售形式和手段的融合。
D.促销策略包括各种推销手段和客户关系管理。
A.职能型组织设立职能机构,但职能机构无指挥权
B.真线型组织的优点是沟通迅速、统一指挥,适用于大型企业和多品种生产的企业
C.事业部制组织的特点是集中决策、分散经营,优点是便于组织专业化生产
D.网络型组织是种以基本管理人员和员工为核心、以外部合同工人和兼职工人为补充的组织结构形式