题目内容
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[多选题]
以下属于ISO9000标准的质量管理原则的有()。
A.领导作用
B.过程控制
C.部分参与
D.管理的系统方法
E.持续改进
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A.领导作用
B.过程控制
C.部分参与
D.管理的系统方法
E.持续改进
A.提高员工满意度将会提高生产率的原则。
B.董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施。
C.对目标不能实现这一风险的评估。
D.要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。
以下哪些是2008版ISO9000族标准的特点是()。
A.通用性
B.过程方法
C.相容性
D.A+B+C
对于采用ISO9000标准的好处,以下哪一项不正确?
A.ISO9000允许公司在不共享非公开的信息的情况下,来理解内部的消费者和用户。
B.ISO9000认证将有助于公司揭示内部流程和质量改进。
C.公司采用IS09000标准可以允许其在国外市场销售产品。
D.IS09000认证会使消费者对供应商的产品和服务更满意。
A.《ISO9000质量认证》
B.《ISO9000系列标准》
C.《ISO14000环境管理标准系列》
D.《ISO9002系列标准》