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[多选题]
《停电集中监控作业指导书》中,对()时,马上电话联系抢修主管部门负责人跟进,同时上报客户服务中心主任。
A.停电时间超过8小时
B.客户反映意见较大
C.复电时间延迟
D.存在服务风险
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A.停电时间超过8小时
B.客户反映意见较大
C.复电时间延迟
D.存在服务风险
A.监控单元中电池充电过流值大于电池充电限流值
B.市电停电后再来电,不论电池剩余容量有多大,整流模块都将工作于均充状态
C.整流模块均充开始时,对电池充电电流很有可能会超过充电限流值
D.市电正常时,整流模块大部分时间工作于浮充状态
A.待乘休息
B.关闭监控
C.隔离列控
D.停车并降弓
A.电量异常,电压电流异常
B.费控异常停电事件异常
C.异常用电、负荷异常
D.时钟异常、接线异常