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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

出口收费亭操作台物品摆放标准中规定,()等置于台面置物架下层。

A.作废章

B.计算器

C.收费员日记

D.查验端

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第1题
关于安全工作管理规范,以下说法正确的是()。
关于安全工作管理规范,以下说法正确的是()。

A、收费员、监控员必须会使用灭火器,会报警(火警120、盗警110、急救119)

B、收费岛(亭)设安全标志明显,亭外执勤人员必须着反光标志服

C、收费亭、监控室门必须上锁

D、雨雾天气条件下,当班工作人员需打开雾灯,并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌

E、收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控

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第2题
公共物品价格和收费标准的确定就是公共定价。()

公共物品价格和收费标准的确定就是公共定价。()

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第3题
公共物品价格和收费标准的确定只能采用公共定价。()

公共物品价格和收费标准的确定只能采用公共定价。()

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第4题
压井管汇和节流管汇应安装在()以外,并摆放平整加以固定。A.钻台或操作台B.值班房C.发电机D.储液

压井管汇和节流管汇应安装在()以外,并摆放平整加以固定。

A.钻台或操作台

B.值班房

C.发电机

D.储液罐

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第5题
加油站站容站貌标准主要包括物品摆放标准、形象标识标准、站内装饰标准、站内卫生标准、照明亮化标准、绿化环保标准及()等内容。

A.油品接卸标准

B.形体动作标准

C.仪容仪表标准

D.厕所管理标准

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第6题
装维人员服务过程中严格执行()标准,不乱收费,不向客户搭售任何物品。

A.国家

B.行业

C.资费

D.电信

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第7题
整理的定义是将工作场所有必要的物品按照规定定位、定量摆放,做到整齐、明确标识。()
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第8题
集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括()方面。
集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括()方面。

A.面部表情

B.眼睛眼神

C.声音语态

D.手势标准

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第9题
按星级饭店规定标准,每个房间摆放不少于两块香皂,每块净重不能低于()。A.15克B.25克C.30克D.45克

按星级饭店规定标准,每个房间摆放不少于两块香皂,每块净重不能低于()。

A.15克

B.25克

C.30克

D.45克

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第10题
《空调列车服务质量规范》出库标准规定:办公席、乘务员室各种资料、备品(),干净整齐。

A.齐全有效

B.定位摆放

C.齐全定位

D.齐全定位

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第11题
能证明U转地点的车辆该如何收费()。
能证明U转地点的车辆该如何收费()。

A、按入口收费站至U型转弯地点最近的收费站的费额标准计收往返通行费;

B、能确定行驶路线的,按实际行驶路线的里程和费率标准计收通行费。

C、根据时速70公里/小时、进入高速公路的时间计算行驶里程,按照该出口收费站所在路段同类车型的费率标准计收通行费

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