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第2题
以下关于FTP服务的描述，（)是错误的。
A.FTP允许用户将文件从一台计算机传输到另一台计算机上，并且能保证传输的可靠性
B.FTP服务采用的是典型的客户/月艮务器工作模式
C.FTP服务采取脱机工作的方式为用户提供服务
D.为了方便用户的服务，几乎所有的匿名FTP服务器都允许用户下载文件和上传文件
第4题
某市电话公司为提高自动化程度、减少开支，日前开始为消费者提供电子接线员系统。然而，在相当长一段时间内，人工接线员并不会因此而减少。下列各项都有助于解释上述现象，除了以下哪项？
A.如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任，赔偿额将是一笔大数目。
B.尽管已经通过了测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能，还需要进一步调试。
C.在电子接线员系统的试用期内，几乎所有的消费者在能够选择的情况下，都愿意选择人工接线员。
D.新的电子接线员的接通效率是人工接线员的2倍。
