可能触发危机的场景和机会及可能引发危机的因素主要有()
A.敏感的员工关系
B.经销商关系
C.接待监管部门检查
D.接受媒体采访
D、接受媒体采访
A.敏感的员工关系
B.经销商关系
C.接待监管部门检查
D.接受媒体采访
D、接受媒体采访
A.筹资决策不当,引发资本结构不合理或无效融资,可能导致企业筹资成本过高或债务危机
B.投资决策失误,引发盲目扩张或丧失发展机遇,可能导致资金链断裂或资金使用效益低下
C.资金调度不合理、营运不畅,可能导致企业陷入财务困境或资金冗余
D.资金活动管控不严,可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈
A.避免卷入他人的事件
B.有些时侯当我们表态时,情况会更糟,更不利于公司
C.尽量不引起媒体注意
D.没必要与不良或负面的事件拉上关系
A.将给公司造成较大经济损失
B.面临政府监管部门处罚,挂网通报
C.业户在投诉过程中提及到可能将联系媒体曝光,或意识到可能引发媒体负面报道
D.重大公共安全突发事故,包括食品安全,用水安全,消防安全,设施设备安全
E.人员伤亡等危机人身安全事故
A.C象限为艰难营销。营销面临较大的环境威胁,而营销机会也很少。这种营销如果不能减少环境的威胁,企业将陷入经营困境
B.D象限的营销机会潜在吸引力很小,成功可能性也小,企业应当主动放弃
C.B象限的营销机会潜在吸引力很大,但成功可能性很小,说明机会可能不会到来,企业暂时还不具备利用这些机会的条件,应当关注其发展动向
D.A象限的环境威胁严重性高,出现的概率也高,表明面临严重的环境危机,企业应处于高度戒备状态,积极采取相应对策,避免威胁造成的损失
A.发出通知请顾客停止破坏行为,告如果继续做造成混乱的将被商店
B.如果顾客拒绝停止破坏行为或离开的,立即报警致电商场安保人员
C.在执法人员和 /或安保人员抵达前,商店管理层须保护 Nike 员工及顾客的健康安全,包括在必要时疏散店 员工及顾客的健康安全
D.按《商店危机事件处理流程 商店危机事件处理流程 》记录、汇报和递交事故告
A.跟踪
B.评价
C.控制
D.及时发出警报