题目内容
（请给出正确答案）
A.针对认购单需在7日内完成认购回访，并填写回访台账，回访对象为对应置业顾问等
B.每日和甲方核定带看、成交客户的归属及各类资料的收集、保 管
C.每日存档成销客户资料，并7日内提交给业绩审核组/城市运营BP
D.项目奖励台账审核提交法务即可，不需要每月底上传数据至城市客发BP
答案
D、项目奖励台账审核提交法务即可，不需要每月底上传数据至城市客发BP
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A.甲方授权分阶段，各阶段授权人签字都是有效的
B.甲方结佣表有佣金总额和盖章签字，无明细，金额对应的明细表无盖章签字，备件无效
C.客户认购日期需要在匹配的合同有效期限内
D.同一项目同一甲方，再次开票时遇到相同情况，特批单或者邮件可重复使用
A.认购费0，管理费0.8%/年
B.客户服务费1%，管理费0.8%/年
C.在封闭期内或临时开放日赎回的，需支付赎回费3%
D.浮动费用：年化10%以下计提 15%，年化10%以上计提20%
A.经纪人带客户到访前，一定要提前30分钟在A+向驻场报备客户信息
B.带看完当日，经纪人须A+中录入带看，并将带看单照片上传至系统
C.认购当天24:00之前发布战报
D.签约当天24:00之前发布战报
A.必须提前报备，审核有效后满30分钟可带看，经纪人可以不用必须到访，没有反馈立即电话电话沟通驻场
B.当天报备，当天有效：未到访第二天重新报备，到访保护保护期30天
C.写开发商版带看单并拍客户与置业顾问正面照录系统带看
D.认购客户电话持有人需与认购人姓名一致
A.冲压某车型已SOP，下发《设变单》将压力由（6-12）Bar调整为（8-16）Bar，需附带验证报告
B.发往整车厂的设变/技处，接收人应于1个工作日内接收并转发完成
C.接收到立即切换或已切换的设变单，需在10个工作日内完成指导书的更改及现场操作的切换，并对过程变更的实施日期记录
D.涉及到文件换版，指导书需要更改的，需在20个工作日内完成，如不能完成，需编制整改计划
A.需佩戴安全绳及安全帽进行操作
B.针对高空作业，搬运重物时应两人操作
C.卸过滤器时，由于操作不便，在有人监视的情况下人员可将脚伸至围栏外侧操作
A.这一单认购归属B店
B.这一单成销归属C店
C.这一单带看归属A店
A.需3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，可直接完结工单填写挽留成功
B.需在接到网格通工单后2小时内联系用户，3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，需分多时段拨打电话联系并留短信告知，工单填写具体联系情况，并积极上门联系
C.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，需联系网格接单人跟进处理
D.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，可直接进行厅店内销户，避免用户多次奔波
A.需在接到网格通工单后2小时内联系用户，3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，需分多时段拨打电话联系并留短信告知，工单填写具体联系情况，并积极上门联系
B.需3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，可直接完结工单填写挽留成功
C.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，可直接进行厅店内销户，避免用户多次奔波
D.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，需联系网格接单人跟进处理
A.带看审核：当天18点之前的带看录入，需要次日24点前审核完毕
B.录认购当天 24:00 前，案场将认购信息审核完毕，通过审核或完善认购或驳回，必须审核完毕
C.带看单至少包括驻场签字确认
D.如果盖章的认购备件，在认购当天不能及时获取，认购之日起10日内必须补上传，否则认购审核不予通过
