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[多选题]

商家可以设置以下哪些入群门槛?

A.关注店铺

B.消费金额

C.有过聊天记录

D.输入密码

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第1题
商家设置了店铺子账号作为群管理员,子账号拥有以下哪些权限?A.发布投票B.修改群公告C.踢出群成

商家设置了店铺子账号作为群管理员,子账号拥有以下哪些权限?

A.发布投票

B.修改群公告

C.踢出群成员

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第2题
关于店小蜜,以下哪些说法是正确的?

A.关健词匹配只要问题中含有关键词命中

B.官方知识库需要商家自己设置问题问法

C.关键词可以关联时效

D.关健词个数最多可以设置5个

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第3题
商家创建群后,把群展现在店铺首页可以通过以下哪些方式?

A.通过店铺装修-营销互动类-淘宝群模块装修到店铺首页

B.通过店铺装修-图文类-单列图文模块装修到店铺首页

C.通过店铺装修-其他类模块装修到店铺首页

D.通过神笔设置到店铺首页

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第4题
以下关于尖货日常活动的描述中错误的是A、尖货日常活动的报名方式 :关注卖家后台消息(handled

A.A.尖货日常活动的报名方式 :关注卖家后台消息(handled by aliexpress)以及尖货群消息

B.B.商品已经提交审核,初审通过之后我可以立马准备发货到仓库,这样终审之后我就可以在后台看到尖货计划专属活动报名入口

C.C.报名尖货活动时提示店铺资质不合格,但是我的店铺和商品都符合活动要求,查看下是否因为没有设置优惠券/没有按照要求设置优惠券

D.D.尖货计划商品只能报名尖货计划的专属活动,不能设置店铺限时限量打折、全店铺满减和参加其他平台活动

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第5题
商家通过千牛客户端可以发起以下哪些操作?A.分享微淘到群内B.分享店铺宝贝到群内

A.A.分享微淘到群内

B.B.分享店铺宝贝到群内

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第6题
商家针对不同维度的会员设置会员标签,可以对这部分会员进行针对性的营销,以下做法,正确吗?针

商家针对不同维度的会员设置会员标签,可以对这部分会员进行针对性的营销,以下做法,正确吗?

针对店铺预流失会员,可以减少关注度,一年维护一次即可

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第7题
消费者小A挑选了一条裙子,然后跟商家客服表示支付宝没钱了,这时候作为客服的你,以下哪些做法
是错误的?

A告知小A可以微信支付

B告知小A可以去微店上购买

C告知小A可以直接银行卡转账到店铺银行卡上

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第8题
商家设置的群管理员最多可以管理几个群组?

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第9题
关于店小蜜和服务助手的关系,以下哪些描述是正确的?

A.店小蜜可以不通过服务助手账号,由商家自行设定一个账号来进行回复

B.店小蜜和服务助手是绑定关系,开启店小蜜之后,店小蜜在接待时显示名称为“*****:服务助手”

C.有了店小蜜后会自动助代服务助手

D.若不开启店小蜜,仅开启服务助手,服务助手只能进行首问回,无法留能接待买家咨询

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第10题
天猫平台提供了一款能够帮助商家对会员关系管理的工具,商家可以通过该工具对客户进行等级设置。在客户关系管理工具中,对成交用户的分析,可以分析以下哪些内容?

A.性别、年龄分析

B.地理位置分析

C.粉丝占比和会员占比

D.老客户最近一次购买时间

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第11题
请问以下哪个场景不属于云标签“发布广告评价”的打标范围?

A.评价内容:“百年租车招商加盟,请联系百年租车郭经理,电话:18603876018”。

B.评价内容:“想在业余增加收入的,这里能给你增加一份收入,还能打发时间,◆扣联系扣★★★③①③⑧⑨⑦⑥⑤⑦”。

C.评价内容:“这个商家的商品很好,我是在这家店领了优惠券购买的,超划算”。

D.评价内容:“真的很便宜,我是通过下面的群买的”,且评价附图是领取优惠卷的群号。

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