以下不属于服务违纪制度的是()
A.工作交接不认真,为顾客带来不便
B.未做到接一问二照顾三未礼貌向顾客致歉不理睬顾客
C.未及时兑现给顾客的承诺
D.未及时礼貌劝阻顾客不文明行为
D、未及时礼貌劝阻顾客不文明行为
A.工作交接不认真,为顾客带来不便
B.未做到接一问二照顾三未礼貌向顾客致歉不理睬顾客
C.未及时兑现给顾客的承诺
D.未及时礼貌劝阻顾客不文明行为
D、未及时礼貌劝阻顾客不文明行为
A.连续或年累计旷工达到3天者
B.一般违纪受处理年累计达到3次的
C.不辞而别,不办理手续,造成事实旷工的
D.由于突发事件不能到岗打电话请假
A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时,应当披露可疑交易的相关信息和资料
B.任何员工或营销员违反保密职责,造成严重后果的,都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理
C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密
D.在公司对于有关情况进行了解的过程中,为了取得客户的理解和配合,可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明
A.作为对行政机关履职和管理活动的效率、效果、质量等的考察和评价,其主要特殊之处在于它的问题导向
B.强化内部管理规范,严格依法行政,同时优化管理要素,简化工作程序,提高办事效率
C.以发现组织中存在的违纪、违规行为和浪费、低效、低质量等为着眼点
D.以岗位责任制来明确工作职责,以服务承诺制来规范管理和服务要求,以公示制来推行政务公开,以评议制来强化民主监督,以失职追究制来严肃工作纪律
A.经常迟到、早退、旷工、消极怠工的,无正当理由不服从工作安排
B.滥用职权,严重失职或过失给企业造成经济损失和不良影响
C.未履行、未正确履行制度、流程、授权、岗位职责、指导意见、通知决定等
D.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为
A. 统一负责信息系统使用过程中的服务请求和问题解答
B. 负责信息系统运行状态的监测
C. 跟踪、记录、汇总问题的处理与统计分析
D. 负责信息系统的巡检
A.确立纳税人自主履行纳税义务的法律地位
B.税务机关依法为纳税人履行纳税义务提供便
C.优化创新税收征管制度
D.优化纳税服务岗责体系
A.确立纳税人自主履行纳税义务的法律地位
B.税务机关依法为纳税人履行纳税义务提供便
C.优化创新税收征管制度
D.优化纳税服务岗责体系