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A.客户进线时没有不满情绪，但小明觉得必须要按步骤来首先要对客户做情绪安抚
B.客户进线时想要查询下在哪个代收点签收了，自己现在好去取包裹。小明仍坚持和客户解释了一遍原因后，才帮助客户去核实
C.客户进线后，小明表示让客户自己联系物流查询
D.客户进线时没有不满情绪，小明开头语接起咨询后直接与客户对焦问题及需求，并帮助核实代收点情况
聚会时间：周六晚 7点到l0点；
参加人员：朋友和同学；
活动内容：聚餐、唱歌、跳舞、游戏等。
注意：1．词数应为 100左右；
2．开头语已为你写好。
Dear Jack，
l hope this email will find you very well．
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Best wishes，
Li Hua
在值勤中遇到业主求救或需要帮助时()。
A.帮助业主解决问题
B.我要处理其他事情
C.不属于我的事
D.呼叫同事来帮忙处理
A.使用字母和数字，不要使用特殊字符
B.建议使用长文件名或中文文件名以便更清楚易懂
C.用字母作为文件名的开头，不要使用数字
D.使用下划线或破折号来模拟分隔单词的空格
