题目内容
（请给出正确答案）
A.内部管理-查询-登记簿-质押
B.公共管理-查询-登记簿-质押
C.客户服务-查询-登记簿-质押
D.客户信息-查询-登记簿-质押
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A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
A.借款人申请以质押款项归还贷款
B.质押贷款合同期满借款人未按期归还贷款本金和利息经催收无效或无法联系借款人的
C.借款人或出质人违约贷款人需依法提前收回贷款的
D.借款人或出质人被宣告破产的
E.借款人或出质人死亡或被宣告死亡而无继承人履行合同的
A.个人消费
B.个人商用房
C.法人按揭
D.个人质押
A.金融机构误收误付造成的，在确定后3个工作日内报告并解缴
B.金融机构误收误付造成的，在确定后报上级行汇总解缴
C.柜面日常收缴的，由各金融机构至少每季度集中解缴一次
D.柜面日常收缴的，由各金融机构网点直接解缴或集中解缴
A.被代理人持本人有效身份证件到柜面办理身份确认、密码重置/修改等激活手续
B.16周岁以下中国公民，由监护人代理开卡后即可直接进行身份确认
C.无民事行为能力或限制民事行为能力的中国公民，由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定人员代理开卡后即可直接进行身份确认
D.因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往网点的中国公民，可采取上门服务方式办理
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
F.他行个人定期存款
A.有效身份证件及管理账户账号或券商编号
B.营业部编号、资金账户账号
C.银行结算账户账号、业务类型
A.不准擅自在非营业时间办理业务;不准在网点对外营业期间，未经审批随意离开营业场所
B.不准违规为客户办理上门服务;不准欺瞒客户擅自办理业务
C.不准未审核资料，直接根据其他柜员提供的信息或授意直接办理业务;不准和非客户指定的电话核实人员进行电话核实
D.不准将客户单证出售给非客户指定的单证购买人;不准盗用客户空白凭证和印章
