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第5题
关于店小蜜没有识别买家问题的原因，包含以下哪些选项？
A.自定义知识库问题数量太少
B.自定义知识库答案数量配置太少
C.官方知识库关联商品答案配置不够多
D.自定义知识库问法数量太少
第6题
关于配置知识库答案必须注意的点，包含以下哪些选项？
A.每个问题都要配置一个通用兜底答案
B.每个问题的尽量关联不同商品配置多个答案
C.答案中尽量少包含转人工引导语
D.答案不可太明确，以免答错引起交易纠纷
第8题
笑笑是一个新手卖家，不清楚如何正确发布商品信息，近期她发布了一款高领毛衣，商品副标题中包含以下哪些选项的描述时，该商品存在违规？
A.更多款式请加微信
B.QQ看款式
C.微信直播看款式
D.淘宝直播看款式
第9题
关于官方知识库配置需要注意的点，包含以下哪些选项？
A.划词意义是区分相似问法的归类，划词需要准确
B.问法需要全面，不能只写一个短语，或一个词语
C.行业包不要漏订
D.答案需要关联商品，做到精细化配置
第10题
以下哪些选项准确的描述了积极的相互依赖关系（)。
A.个体感知到自己的目标的实现离不开他人目标的实现
B.不同的个体存在共同目标，为此实现目标，彼此相互促进
C.个体感知到他人目标的实现对自己目标的实现形成了威胁
D.个体通过干扰他人的行动，来确保自己的目标能够实现
E.为了能够更好的完成共同的任务，个体间分享各自拥有的资源，协调彼此的努力
F.不同的个体有着不同的目标，而每人目标的达成又需要依赖他人的某个方面，可能是要资料，可能是要技术，也可能是要设备
