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[判断题]
在公共信息服务中,电信业务经营者发现电信网络中传输的信息明显属于中华人民共和国电信条例第五十七条所列内容的,应当立即停止传输,保存有关记录,并向国家有关机关报告。()
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A.《电信条例》对装机、移机、障碍修复、交费、查询等直接影响用户利益的服务环节未明确服务质量标准和时限要求
B.规定电信业务经营者采取各种形式广泛听取用户意见,接受用户监督
C.电信监管机构也要受理用户申诉,依法对电信企业的服务质量进行监督检查,并向社会公布检查结果
D.对经营者不得在服务中侵害用户合法利益的五种行为做出了规定
电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。
A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定
A.2倍
B.3倍
C.5倍
D.8倍
根据《电信服务规范》规定,电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前()日通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。
电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用,违约金后()小时内,恢复暂停的电信服务。
A.48小时
B.50小时
C.72小时
D.36小时
对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。
A.15日
B.30日
C.1个月
D.3个月