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[主观题]
无疑就是能为顾客提供优质的服务，这对顾客有极大的吸引力，也非常有利于服务的竞争。A.良好的
无疑就是能为顾客提供优质的服务，这对顾客有极大的吸引力，也非常有利于服务的竞争。
A.良好的服务态度
B.不同的服务方式
C.不同的服务方法
D.熟练的服务技能
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无疑就是能为顾客提供优质的服务，这对顾客有极大的吸引力，也非常有利于服务的竞争。
A.良好的服务态度
B.不同的服务方式
C.不同的服务方法
D.熟练的服务技能
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D.经理人要时刻关注服务团队中的每一名员工，及时地发现和纠正他们的错误行为和态度
A.能让顾客感到满意，并向更多人宣传你的企业
B.能增加顾客的忠诚度
C.能增加顾客光顾的次数，提高企业的营业额
D.能让企业永久性地维持一个较高的满意度
A.站在顾客的角度思考
B.认真倾听顾客的诉求，专注于能为顾客提供服务
C.给顾客轻松、舒适的服务
D.未给顾客提供满意的服务时，要勇于向顾客致歉，并积极改进
