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[多选题]

关于代下订单,如下说法正确的是()

A.接到代下订单,应先致电乘车人

B.代下订单可以使用IM信息进行沟通

C.给代下人致电的话术为:先生/女士,您好,红旗专车为您服务,我已接到您为手机尾号8888的客人预约的订单,请问我的方便致电乘客吗

D.如果说代下人说不方便联系乘车人,则跟代下人确认行程时间和出发地点

答案
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ABCD

解析:给代下人致电的话术为先生/女士您好红旗专车为您服务我已接到您为手机尾号8888的客人预约的订单请问我的方便致电乘客吗?如果说代下人说不方便联系乘车人则跟代下人确认行程时间和出发地点

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第5题
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B.当月投诉率≥0.06%:得0分

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E.沟通履约率≥80%; 得20分

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第6题
关于DRP内控管理,以下说法中不正确的是()

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B.定金订单和退货订单是总部财务稽查与审计的重点

C.办事处内部应建立详细的登记薄,做到明细清晰,有据可查

D.高于合同价的订单系统可以自动审核通过

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第7题
关于拼团的说法,正确的是()

A.拼团组队成功以后不可以解散重组

B.一个用户一天可以不限次数发起拼团

C.一个用户一天可以不限次数下拼团订单

D.拼团的特价专区跟组队专区需要分别进行招商

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第8题
关于退房,以下说法正确的是()

A.超过14点办理退房自动会自动生成房费账单

B.超过离店时间未办理退房的,系统将自动生成房费

C.办理退房后可打印水单及针对房费进行开票

D.退房结算时,将对当前订单下所有未结收款、消费进行结算

E.结算成功后的订单可再次调整账务

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第9题
关于新零售用户定义,以下说法正确的是()

A.新零售纯新客:平台纯新客,首次下单在新零售

B.新零售半新客:餐饮用户转化购买新零售订单的用户

C.平台新客:首次在平台下单的用户,订单不论餐饮还是新零售

D.风控用户:有过刷单或者触发风控预警的用户

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第10题
安全求助功能,是利用桔视记录仪,针对平台司机设计的安全保障功能之一。关于桔视安全求助功能,以下哪些说法是正确的:()。

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第11题
在浮动汇率制度下,关于财政政策对经济的影响,如下说法正确的是()。

A.财政政策最终能够影响到经济,但是作用比封闭经济条件下要小

B.财政政策对经济的影响要比封闭经济条件下大

C.财政政策会带来货币政策的变化,从而作用得以加强

D.财政政策导致汇率变化,影响到进出口,从而作用得以加强

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