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[单选题]
()是进行商机挖掘、在线客服、病毒营销有效利器，实现了企业与客户无延迟沟通。
A.IM营销
B.APP营销
C.E-mail营销
D.病毒营销
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更多“（)是进行商机挖掘、在线客服、病毒营销有效利器，实现了企业与…”相关的问题
A.在线沟通
B.客户管理
C.客服管理
D.数据分析
A.企业的微公众账号域名要好记、好看，更要好输入，才便于传播。
B.微营销与活动的策划关系不大，主要是看线上推广
C.二维码是企业进行微营销的重要环节，尤其是在线下推广方面
D.随着微闭环的完成，企业已经意识到微上可以完成从市场调研、品牌传播、客户维护、客服咨询、销售、售后跟踪等所有工作
A.从留线索-打电 话-加好友的营销方式，变为直接与用户产生会 话，及时把握商机
B.优化深度目标成本，放开浅层成本限制，获取更多深度转化量
C.当客服人员不在电 脑前，也能回复客户的咨询，像回复微信好友消息一 样的体验
D.优化深度目标成本，放开浅层成本限制，获取更多深度转化量
A.客服搜集顾客需求信息，创新产品
B.客服解答顾客疑问时做好资料汇集，找出集中性问题改进产品性能
C.参加淘宝官方等营销活动
D.采用、微博等SNS营销方法
A.客服搜集顾客需求信息，创新产品
B.客服解答顾客疑问时做好资料汇集，找出集中性问题改进产品性能
C.参加淘宝官方等营销活动
D.采用邮件、微博等SNS营销方法
A.放假期间，甲超市门可罗雀，而乙超市因搞促销而门庭若市
B.某在线购物网站的客服人员因需要在节假日值班，而在网上定购快餐
C.五一假期期间，某小区附近的按摩店提供上门按摩服务
D.某快递公司在五一假期时订单大幅减少，这是因为很多人去旅游了
