如果结果不匹配，请 
更多“使用400、95／96等短号码外呼的，语音中继协议中须明确外…”相关的问题
第5题
语言、外呼、IMS需符合集团和省公司各项安全规定（）
A.客户侧的语音专线外呼需有主叫号码黑名单（党政军客户有特殊要求的除外），且主叫号码必须显示及不能篡改主叫号码
B.IMS固话针对集团客户的语音外呼需求，非融合一号通的IMS固话不能有超过10路的并发
C.IMS固话单日外呼次数不能超过2000次
D.IMS固话在承接客户呼叫能力前需提前知会网络部门以评估网络资源能力
第6题
客户使用我公司呼叫中心业务，必须遵守我公司的相关规定。具体内容包括但不限于:（）
A.明确接入用途
B.呼叫中心要备份呼叫内容录音文件
C.不得采取自动语音群呼方式进行外呼
D.可开展无特定主被叫的话务批发业务
第7题
无需按服务禁忌事件上报，按普通投诉处理的场景有（）
A.客户明确提到是接到私人号码（11位手机号码或固定电话）的外呼电话后收到辱骂或电话
B.客户明确提到是收到私人号码（11位手机号码或固定电话）的外呼电话后收到报复短信
C.客户明确提到是营业厅工作人员辱骂或报复客户
D.客户明确提到是10086工作人员在通话过程中辱骂客户、或挂机后短信报复、电话骚扰
第9题
以下关于电营渠道外呼规范要求正确的是（）
A.同一营销员1天内对同一号码不能外呼超过3次（含无人接听）
B.1个小时内同一营销员连续对同一号码外呼不超过2次
C.1个小时内同一营销员连续对同一号码外呼不超过3次
D.客户明确拒绝办理该业务，一通电话挽留次数不超过3次
