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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与客户接触时,()可避免吃闭门羹尴尬,也有助于提高拜访效率。

A.事先预约

B.事先准备

C.直接上门

D.陌生拜访

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第1题
与客户接触时,直接上门可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率。()
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第2题
我们有哪些方法可以用于接触顾客,避免尴尬呢()

A.接近提问法

B.介绍提问法

C.赞美接近法

D.促销接近法

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第3题
以下关于鱼荷彩玻的卖点介绍正确的是()

A.特别选用高硼硅玻璃制作,高硼硅玻璃有耐高温、高强度、高硬度、高透光率和高稳定的特点,能够耐200℃温差

B.粉色、茶色双配色为喝茶增趣。搭配透明壶身,素雅而不失瑰丽,清秀中尽显气质

C.双层壶盖设计,能有效避免烫伤;平整的盖面还能用来盛放茶漏,美观简洁又兼备实用性

D.茶具一壶两杯,可与好友一起分享。放在恒温器上即可长时间保持茶水温度,谈笑风生之余也无需担忧茶凉的尴尬

E.茶具配有小型简易恒温座,保证喝到的每一口茶水都是温热。轻松做到养生的同时能保持桌面的干净与整齐

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第4题
当现场与客户进行沟通的过程中,以下简述正确的有()

A.交流过程中,目光与客户自然接触

B.同时为两位以上的客户服务时,要给予每位客户适当的注视,不可只面对一位客户滔滔不绝

C.工作中不应一个人名义向客户做出违背公司原则和法律法规的承诺,但向客户承诺过的事情必须办到

D.与客户发生分歧时,应克制情绪避免发生冲突

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第5题
“人和”要求我们内和聚力,外和聚势,合和共荣。其中,“内和聚力”理解正确的是()

A.人心一致、上下团结、引领发展

B.打破部门本位主义,主动站在公司的角度看待问题,主动沟通协调

C.与其他部门发生冲突时为避免尴尬,要回避冲突

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第6题
对菊酯类农药接触中毒者,可用清水冲洗患部,避免强光照射,也可口服()。A.凉开水B.扑尔敏C.明矾D

对菊酯类农药接触中毒者,可用清水冲洗患部,避免强光照射,也可口服()。

A.凉开水

B.扑尔敏

C.明矾

D.生理盐水

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第7题
采取接触后预防措施,下列说法错误的是()。
A、乙型肝炎病毒接触后预防措施与接种疫苗的状态紧密相关,未接种疫苗者,因采取注射乙肝免疫球蛋白和接种乙肝疫苗的措施;以前接种过疫苗,无需采取防御措施

B、丙型肝炎病毒没有推荐接触后预防措施

C、艾滋病病毒尽快采取接触后预防措施,最迟不得超过24小时,也应实施预防性用药。在基础者可忍耐的前提下,给予4周的接触后预防性用药

D、对所有不知是否怀孕的艾滋病病毒职业接触后育龄妇女都要进行妊娠监测,育龄妇女在预防性用药期间,应避免终止妊娠

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第8题
下列关于语言交流跨文化差异的叙述中不正确的是:()

A.中国人讲话喜欢先客套一番再进入正题

B.日本人有时即使不同意什么事情,为了避免让对方感到尴尬,他们也会说"是"。

C.美国人认为沉默是深思熟虑的表现

D.英国人认为大喊大叫在争论中本身就意味着失败

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第9题
采用电磁式沉降仪进行分层沉降监测,()A可选择与分层位移相同的监测部位 B可与分层位移监测联

采用电磁式沉降仪进行分层沉降监测,()

A可选择与分层位移相同的监测部位

B可与分层位移监测联合进行

C沉降管和沉降环竖向埋设

D沉降环与变形体避免接触

E测量时快速下放磁性探头到沉降环

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第10题
根据FIP发布的感染,以下说法错误的是()

A.消毒是指使用化学物质杀灭表面的细菌,可以通过清除细菌,降低细菌的数量和传播感染的风险

B.清洁是指清除表面的细菌、污垢和杂质,可降低细菌的数量和传播感染的风险,也可以杀死细菌

C.防止不卫生地重复使用手套和口罩,并避免皮肤和衣服与受污染的材料直接接触

D.餐具和盘子在使用后应用肥皂或洗涤剂和水清洗,并可重复使用,而不是丢弃

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第11题
客房服务在VIP外出房间时,需安排VIP专员清洁房间卫生。注意观察并收集其生活习惯,并马上告知代班主管,有效帮助其它部门提供个性化贴心服务。每外出一次需做一次房间小整理,,切记及时、准确了解VIP返回时间,与其市销接待专员保持信息即时共享,第一时间跟进房间卫生或设施设备,准确判断完成时间,避免影响VIP休息时间或发生与VIP在房间碰面的尴尬场面()
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