下列关于客户商业价值的说法,错误的是()。
A.客户的商业价值就是客户的即有价值。
B.客户的影响价值是指客户将在未来进行的购买将给公司带来的利润。
C.客户的商业价值就是客户的即有价值。
D.客户商业价值的概念是基于客户对商家的利益而言的。
A.客户的商业价值就是客户的即有价值。
B.客户的影响价值是指客户将在未来进行的购买将给公司带来的利润。
C.客户的商业价值就是客户的即有价值。
D.客户商业价值的概念是基于客户对商家的利益而言的。
下列关于中国银行礼仪存单的说法,错误的是()。
A.它是在传统人民币定期存单基础上,为满足客户送礼、收藏等需求推出的特色定期储蓄产品
B.分为人民币整存零取和定活两便两种
C.存款期限和存款方式同整存整取
D.客户可以在持有期办理挂失、提前支取、自动转存
A.订购此产品时需校验客户余额
B.办理当日流量全额提供,不可结转,不可共享
C.产品生效期内不允许重复订购
D.面向所有客户
A.了解海外客户网络购物的消费理念和文化
B.有关知识产权和法律知识以本国为准
C.熟悉跨境电子商务平台的运营规则
D.具备“当地化/本地化”思维
A.海绵砂纸每卷长度为25m
B.采用分割线设计,易撕取
C.采用柔软背基,油漆适合曲面及边角等部位
D.P400/P500/P600三种规格满足客户需求
A.偏当前享受型的理财价值观是错误的
B.理财经理的职责包括纠正客户不正确的理财价值观
C.理财经理应根据客户的风险承受能力和风险容忍态度为客户配置合适的投资产品
D.客户的年龄越大其风险承受能力越强
A.首先由客户申请退货退款
B.客户发货,发货以后把快递单号上传在此退款详情里
C.状态变为等待卖家收货,卖家收到货后确认,退款完成
D.客户与卖家不需要沟通,卖家就会同意退款协议
下列关于邮政储蓄特约商户POS预授权撤销的说法,错误的是()。
A.撤销申请一旦发出,不得要求取消预授权撤销
B.不支持对预授权金额追加部分的单独撤销
C.预授权撤销不需校验客户个人密码
D.预授权撤销只能通过联机方式完成
A.交易佣金实行最高上限向下浮动制度
B.佣金的收费标准因交易品种
C.证券公司向客户收取的佣金不得高于证券交易金额的3‰
D.证券公司向客户收取的佣金无下限限制,可以实行0佣金
A.销售管理者的核心职能是发展业务和发展组织
B.管理干部应该建立一元化、有能力的、有效的领导
C.用“江湖”形式与下属和客户“打”成一片是值得提倡的
D.业务部门只要业绩好,一切都ok