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[单选题]

以下哪些资费已下线()

A.全球通超级家套餐升级版128元档

B.大流量套餐98元档

C.4g新飞享套餐38元档

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B、大流量套餐98元档

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第1题
老用户迁转5G套餐199档,应选择()版,可享受共享成员()个,其中副卡()张

A.5G全球通超级家套餐成员升级版-199档 4 4

B.5G全球通超级家套餐成员升级版-199档 4 2

C.5G全球通超级家套餐本地家庭版-199档 4 2

D.5G智享套餐家庭版-199档 4 0

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第2题
普通大众用户,原98档套餐升档至5G全球通超级家169档,升档当天最高可享受5G终端直降()元

A.1000

B.700

C.1200

D.900

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第3题
针对5G权益升级包(**签约)业务规则,下列说法正确的是()

A.用户办理5G权益升级包(叠加包签约)、5G权益升级包(主套餐签约)在承诺期不能办理停机保号,过户、合户、分户、销户和携转

B.办理5G权益升级包(叠加包签约)承诺期间超级家5G叠加包/5G尊享包/5G畅享包 不能取消

C.办理5G权益升级包(主套餐签约)承诺期只能在全球通5G超级家套餐(成员升级版)/全球通5G超级家本地家庭版套餐向上档次迁转,升档后不能降档

D.办理5G权益升级包(叠加包)、5G权益升级包(主套餐)无限制

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第4题
用户为全球通超级家168元档,可优先推荐办理哪种5G流量包()

A.超级家5G叠加包(168档),并享受宽带升兆至500M

B.30元10GB-5G特惠流量包,并叠加5G权益升级包(叠加包签约),享受6个月会员权益

C.5G尊享包(168档),流量为20GB,并叠加5G权益升级包(叠加包签约),享受6个月会员权益

D.5G尊享包(68-128档),流量为10GB

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第5题
下列哪些资费转型为移动大流量套餐(2020版),带宽一致的情况下无需重新绑定宽带即可享受优惠()?

A.移动大流量

B.全球通畅享套餐

C.全球通无限尊享计划套餐

D.Carry卡

E.飞享套餐

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第6题
以下的哪一项不属于全球通用户的权益()

A.和彩云尊享会员

B.尊享礼遇

C.超级星期五

D.星动日

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第7题
用户原资费为98档,不愿变更5G主资费,可办理()

A.超级家5G叠加包,可享受10GB流量,优享网络服务(500M手机下载速率30-50M/秒)

B.5G畅享包,可享受10GB流量, 畅享网络服务(300M,手机下载速率10-30M/秒)

C.5G尊享包,可享受10GB流量, 优享网络服务(500M手机下载速率30-50M/秒)

D.5G尊享包,可享受10GB流量,畅享网络服务(300M,手机下载速率10-30M/秒)

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第8题
某客户反映自己的手机号码一直在缴费,但是突然被销户了。经核实,客户号码使用全球通无限尊享计划588元,套餐费588元/月,使用期间未更改资费。号码在2020年9月起开始欠费,欠费金额高达2165.76元。客户在2020年9月至2021年1月18日期间断断续续缴费800元,但未将欠费缴清。且在欠费期间,客户经常之前10086要求开机,开机前已告知客户开机后资费套餐费用正常收取,客户表示知晓,仍要求开机,现号码因长期欠费销户客户投诉,请问公司是否有责?()

A.无责,正常欠费销户

B.有责,没有提醒客户变更资费

C.有责,客户一直在缴费表示客户需要使用该号码不能销户

D.有责,销户前没有提醒客户

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第9题
以下哪个不是沃家影视资费?()

A.高清会员

B.超清会员

C.佳片点播台

D.TV学堂

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第10题
下列哪些属于沃家影视会员的标准资费?()

A.高清会员39.9/月

B.超清会员15/月

C.腾讯视频39.9元/月

D.标清会员10元/月

E.蓝光会员40元/月

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第11题
关于超级家优惠包宽带,以下哪个说法是错误的()

A.共享成员为2人

B.魔百和一台,户主办理可免除功能费

C.魔百和一台,户主成员均可免除功能费

D.其他魔百和或合家欢客户可以迁转为超级家优惠包魔百和(无需取消再办)

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