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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一般情况下，我们知道，前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是（）。

A.解决客房钥匙遗失后的补、配问题

B.通报电梯维护计划

C.确定饭店内部装修预算

D.送交电话报修单

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第1题

前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好，但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样，一般情况下，我们知道，这主要体现了饭店职业道德中的安全性。（）

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第2题

一般情况下，我们知道，前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（）。

A.共同决定年度营业收入分配办法

B.磋商年度客房销售预算

C.发生超额预订时的磋商

D.接受营销部转来的订房资料

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第3题

总体来说，前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是（)。

A.解决客房钥匙遗失后的补、配问题

B.通报电梯维护计划

C.确定饭店内部装修预算

D.送交电话报修单

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第4题

一般情况下，我们知道，劳动安全卫生管理制度对未成年工给予了特殊的劳动保护，这其中的未成年工是指年满616周岁未满818周岁的人。（）

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第5题

一般情况下，我们知道，总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）派人员前去探视。

A.保安部

B.客房部

C.饭店代表

D.大堂副理

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第6题

一般情况下，我们知道，三相异步电动机的转向一般情况下取决与（）。

A.初始转向

B.电源相序

C.电源电压

D.电动机本身

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第7题

三相对称电路中，一般情况下，我们知道，三相视在功率等于三相有功功率与三相无功功率之和。（）

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第8题

在与客人进行语言交流时，一般情况下，我们知道，应注意客人的文化背景的差异。（）

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第9题

一般情况下，我们知道，共发射极放大电路中三极管的集电极静态电流的大小与集电极电阻无关。（）

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第10题

一般情况下，我们知道，云计算是对（)技术的发展与运用。

A.并行计算

B.网格计算

C.分布式计算

D.三个选项都是

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第11题

一般情况下，饭店前厅部是一个接待服务场所，（)。

A.专指正门而言

B.只包括大堂

C.专指总服务台而言

D.包括正门、大堂、总服务台

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