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[判断题]

客户办理面签网点需与其填写的账单地址同属一级分行,否则系统提示不予办理。()

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第1题
2019年4月28日起,网点为企业(含企业法人、非法人企业、个体工商户)客户基本户、临时户办理变更或撤销收回的开户许可证或相关情况说明(遗失许可证需出具相关情况说明),需自变更、撤销之日起()交回人民银行分支机构,交回时填写一式三联《人民币银行账户资料移交清单》,在清单的“备注”栏填写交回资料类型。

A.2天内

B.3天内

C.2个工作日内

D.3个工作日内

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第2题
分期三亲见指客户通过智能POS等渠道远程或异地申请我行专项分期业务后,在网点柜台由我行柜员发起分期面签,完成“亲见本人、亲见客户签名、亲见客户输入密码等材料”的操作()
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第3题
以下仲裁违规类型属于申报违规的有哪些()。

A.申报仲裁单号填写不符

B.申报仲裁收发件人信息与面单不符

C.申报仲裁责任网点填写不符

D.伪造材料客户信息、伪造电话号码、伪造通话记录

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第4题
上门核实注册地址及经营场所优化流程中规定:客户到网点办理开户业务前,自行拍摄企业牌匾或标志性门牌和经营场所照片,在开户时,将开户资料及照片一并提交开户行()
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第5题
柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施,为客户办理业务提供方便。A业务需要和客户需求B管理

柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施,为客户办理业务提供方便。

A业务需要和客户需求

B管理需要

C网点规模需要

D业务量需要

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第6题
新客户如需异地办理证券业务,应进行()。

A.可以直接办理

B.需先开立交易地当地分行的交易账户,并办理交易账户变更

C.应在证券卡开户机构所在行内网点办理

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第7题
客户办理代付业务签约时可仅需提供部分材料的情况是()。

A.在对公集中开户项目上线后开户的客户,在开户网点办理签约

B.未在交行开户的客户

C.在对公集中开户项目上线后开户的客户,跨网点办理签约

D.集中开户项目上线前开户的客户

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第8题
客户于2020年6月16日,来我行办理凭证与密码挂失,需存款人本人持有效身份证件,于挂失5日后到任一网点办理挂失后新开。()
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第9题
公司客户购买理财产品需携带公司印鉴(财务章、私章)、公章、转账支票、法定代表人身份证、经办人身份证、授权委托书,到我行任一网点办理。()
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第10题
个人客户和企业客户在有效期内如证书损坏、遗失或因PIN码锁定而初始化后,需到()办理证书补发。

A.原受理行

B.任一网点

C.开户行

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第11题
办理漫游汇款兑付业务,柜员应认真审核以下内容()。
办理漫游汇款兑付业务,柜员应认真审核以下内容()。

A.申请书要素填写是否齐全,业务类型是否选择“支取”,漫游汇款号是否填写完整

B.收款人名称、申请人证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符

C.他人代理支取的,必须同时出示代理人和被代理人的身份证件

D.客户要求支取现金的,是否符合人民银行现金管理的有关规定

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