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第2题
一位90岁老人,儿子外伤后卧床1年,现在感染加重,濒临死亡,老人在儿子身边沉默、悲痛,照护师给予以下语言安抚,正确的是（）。
A.“我理解您的心情!”
B.“他走了,您就解脱了!”
C.“想哭就哭吧,我陪着您”
D.“很抱歉,没能好好照顾他。”
E.以上都正确
第4题
当您收到中奖短信或电话，称参与某栏目中了大奖，让缴纳保证金后即可领奖，您会怎么办（）
A.激动的不知所措
B.即刻与其联系，按照指定的步骤汇手续费兑奖
C.立刻删除短信会挂断电话
D.告诉身边的朋友，我中奖了
第7题
教师节到了，小花的妈妈让小花转送给幼儿园李老师一份价值500元化妆品，李老师应该()。
A.欣然接受这份礼物，觉得理所应当
B.礼物价值不是很昂贵，勉强接受
C.委婉拒绝小花，并让小花向其妈妈表示感谢
D.接受礼物并表示会对小花给予更多照顾
