确因本人原因(包括但不限于对客户、劳动者、商家冷漠、不耐烦、 敷衍了事、言语冲撞等原因),一个月内被客户、劳动者、商家等合作伙伴投诉累计两次的,此类行为属于下面哪种违纪行为()
A.重大违纪行为
B.一般违纪行为
C.严重违纪行为
A、重大违纪行为
A.重大违纪行为
B.一般违纪行为
C.严重违纪行为
A、重大违纪行为
A.重大违纪行为
B.一般违纪行为
C.严重违纪行为
A.伪造经历或采用其它不正当手段使公司对其进行录用
B.假借公司或部门名义向他人做担保,或假借公司名义向客户做出优惠让利或其它类似承诺的
C.向任何人泄露或披露公司的任何保密信息,包括但不限于其他员 工、公司客户、劳动者、商户的个人信息、联系方式及其它保密信息
D.为他人窃取、刺探、收买、违纪提供或泄露公司秘密或利用职权强 制他人违反保密规定,或内部员工利 用职权便利及其它违规手段获取、出售、倒卖公司数据
A.借用客户资金或使用银行信贷资金进行买卖股票、基金、理财产品等投资活动
B.接受客户委托以员工本人名义代客理财或进行其他高风险投资
C.自己或与他人合伙、合作或参与他人投资开办公司、企业等营利性组织
D.大额购买彩票
A.本人接听,读完下划线,客户说不用了,但未挂机,挽留客户后,客户表示再看看
B.本人接听,读完下划线,客户没有说话,之后挂机
C.本人接听,未读完下滑线部分,客户挂机
D.本人接听,读完下划线,客户出现非拒绝回访的语言响应,包含但不限于以下:知道了、嗯、好、行等
B、客户所提供的身份证件、签证等相关证件即将过期
C、非居民客户持有的签证类型为短期签证,如来华外籍人员,持有的签证类型包括但不限于乘务、访问、过境、临时记者、旅游、短期探亲、短期私人事务、短期学习等,且无合理开户理由的
D、客户拒绝登记本细则要求的本人或被代理人联系方式或登记虚假联系方式的,可拒绝或中止为其办理业务