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第1题
启动大面积航班延误时，要()。
A.要及时通知客桥运行操作员。
B.客桥运行操作员要查看所辖桥位的航班信息，确任航班进出港时间有无变化。
C.客桥运行操作员根据航班进出港先后顺序，在所负责区域进行现场值守;
D.发现有航班同时进出港需要支援时，及时报告客桥运行班组负责人寻求支援。
第10题
机组协同时，当发现任务书上名单出现错误时，客舱经理（乘务长)及时向（)反馈并进行更正。A.乘务值班
机组协同时，当发现任务书上名单出现错误时，客舱经理(乘务长)及时向()反馈并进行更正。
A.乘务值班
B.乘务调度席
C.中队
第11题
防疫期间发现体温异常或健康码异常旅客，及时报告乘务长，乘务长根据防疫工作要求，指导乘务员进行处置，并将处置结果（如旅客座位/行程调整）需报告（）
A.机长
B.中队
C.OC
D.部门01值班
