题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
某外商办事处招聘主管询问一位求职的周小姐:”你为什么来本公司应聘?“周小姐脱口而出:”因为以前的公司突然倒闭了,我一下没了工作,所以我只好先到你们公司做起来再说。“招聘主管听了十分反感。冷言相问:”那么你是把我们这里当成收容所,临时混混了?“周小姐一听,自知说漏了嘴,连说”不是“。谁知慌不择言又说错了话:”我主要是看你们公司待遇高。”其结果可想而知。问题二、结合案例和所学知识,谈谈什么是有效沟通以及如何进行有效沟通。问题一、结合案例,说说什么是沟通?
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