题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
目前不可代办的保全项目有（）
A.合同效力确认、保单补发、保单迁移
B.实名认证、更改投保人、保单借款
C.保单冻结、保单解冻
D.联系方式变更 、补充告知
答案
ABC
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A.合同效力确认、保单补发、保单迁移
B.实名认证、更改投保人、保单借款
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D.联系方式变更 、补充告知
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A.犹豫期均为15个自然日
B.国籍变更不可代办
C.增补告知项目需投保人提供银行卡并签字确认，填单需填写投保人的银行卡号
D.保单贷款、复效和新增附加险均不需要提供被保人证件
A.长春中支及下属四级机构所有退保业务不允许代办
B.松原中支及下属四级机构，以下保全项目不允许代办： 年金、满期金领取、受益人变更（含受益人信息变更）、投保人解除合同、保单复效
C.四川关于补签字手续：代签的客户带着身份证件、保险合同到公司客服柜面办理，不得代办或是把申请书拿回去填写
D.济南章丘（保单归属地）：退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办
E.淄博（市区及下属各郊县客服中心）：个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办
A.保单借款业务不支持实时支付功能
B.所有代办保全项目均需要人脸识别+短信验证码办理
C.必须为保单所属销售人员才可通过保全管家为客户办理相关业务
D.保全管家代办保全项目后，需客户在本人寿险app进行确认
A.省内异地补卡客户，需凭本人有效身份证件办理，吉祥号为本人有效身份证件+密码办理，可代办
B.省际跨区补卡客户，需凭本人有效身份证件+密码办理（目前仅针对身份证用户），不可代办
C.省内异地补卡客户，目前业务开放营业有：四星级及以上营业厅、自营厅
D.省际跨区补卡客户目前开放厅有：C类权限营业厅（全区赋权层级为C的314家厅）、自营厅
A.外综服企业可以使用代办退税勾选功能，代办退税勾选功能勾选即确认且不可撤销
B.代办退税勾选功能目前只适用于有代办退税专用标识的增值税专用发票
C.除发票状态、管理状态为正常外，其他异常发票均不可作为代办退税凭证进行勾选
D.对于已勾选未确认的发票，支持撤销勾选操作，已确认的发票不支持撤销勾选操作
A.《保全作业申请书——合同内容变更类》
B.投保人身份证明原件
C.如代办需提供受托人身份证明原件
D.《办理减额交清/转换条款业务申请书》
