题目内容
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[判断题]
登记信用卡工单,联系方式需填写客户预留手机号。如客户非预留电话致电,坐席需与客户确认回复哪个电话,并备注在工单中。()
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A.审核客户身份证明、经办人员身份证明及客户申请书等申请资料
B.提示客户,原结算帐户银行预留的法人代表或联系人联系方式如有变更的,需进行修改
C.设置合理的公转私限额、批量支付权限及企业网银日累计支付限额
D.尽职调查
A.整理销售票据及内部调拔单,登记销量表并交存核算员
B.填写现金缴款本及卡类、通信终端销量本
C.按相关文件稽核工单及发票整理并进行存档及装订
D.核对日库存结存并制作当日实际〈日库存表〉
E.确定厅门锁好后(或交接至守夜人员处)方可离开
A.在办卡申请表中填写“代办理由”,并提供代理人和被代理人的有效身份证件。
B.发卡机构必须同时核对双方的真实身份,留存双方的身份证件复印件或电子影像,并在申请表上登记代理人的姓名、证件类型、证件号码及联系方式。
C.对于代理开立个人银行结算账户的,银行应联系被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料。
D.如被代理人先前在本行办理过业务的,银行可以使用已留存的被代理人的联系方式。客户凭居民身份证代办借记卡的,须利用联网核查公民身份信息系统验证双方的身份信息。持其他有效身份证件开户的,可通过其它方式进行核实。
A.当天
B.1个工作日内
C.2个工作日
D.3个工作日内