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[多选题]

运营性票卡是指杭州地铁对外发行的票卡,主要包括()。

A.单程票

B.旅游票

C.纪念票

D.计次票

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第1题
移动支付电子票是指移动支付发卡方通过模拟地铁储值票、天府通卡或者其它第三方外部储值卡的方式而生成的车票;NFC地铁电子票是指乘客利用手机NFC功能实现虚拟地铁电子票卡的方式而生成的车票,其使用规则同天府通CPU卡使用规则。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
地铁黑名单票卡由地铁安全稽查相关部门统一管理,通过AFC系统中的黑名单参数,实现该类票卡在AFC系统各终端设备上的识别与拦截。()
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第3题
西安地铁与机场城际线不互通车票有:()。

A.工勤卡

B.计次纪念票

C.普通计次票

D.日票

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第4题
日票,可在西安地铁发布售卖车站的票务中心购买;日票在票卡使用有效期内,并以首次进站时间为准,一日票可在()小时内、三日票可在()小时内,无限次乘坐地铁。

A.24、72

B.18、72

C.24、48

D.18、48

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第5题
轨道交通第三方公司发行储值票包括:天府通普通卡、学生卡、老年卡、金融IC卡以及电子票等。()
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第6题
原则上车站每月倒数第____个运营日完成发票、票卡、备用金及票务备品的月度盘点。

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第7题
客运值班员对岗交接内容:交接上一班运营情况,重点了解收益、客流、票卡异常处理、票务设备情况;传达需延续性处理的事务,近期重点注意事项;共同清点备用金、票卡、票务备品,确认无误后在《客运值班员交接班本》上签字。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
员工卡是指与集团公司签订劳动合同的正式员工使用的工作票,具体分为()。

A.普通员工卡,高级员工卡

B.一般员工卡,特殊员工卡

C.一类员工卡,二类员工卡

D.初级员工卡,高级员工卡

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第9题
根据《运营事业总部票务运作规定》:正常情况下纸票出售:三、四类残疾人搭乘地铁和地铁学生储值票、羊城通老年人储值票和佛山市老年人储值票故障无法进站乘车时()
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第10题
客运值班员服务作业标准说法正确的有()。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导

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第11题
轨道交通专用票卡的初始化一般通过BOM完成,特殊票卡(如员工票)可以通过专用的发卡系统完成。()
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