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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

招商银行的手机银行适应于不同软件的手机应用,可以提供()等多种服务。

A.支付

B.理财

C.收支查询

D.城市服务

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第1题
面对手机里可能会出现的恶意广告软件,我们可以通过哪私照进行快速解决()

A.查:查找弹广告的应用

B.卸:卸载弹广告的应用

C.启:强制重启手机

D.引:引导到服务门店或热线

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第2题
客服中心以人工、自助语音、WEB和什么等多种方式为客户提供服务,是企业和客户沟通的平台()

A.短信

B.社交媒体

C.邮件

D.手机银行

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第3题
工业和信息化部关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动中整治对象有()

A.PP服务提供者,即互联网信息服务提供者提供的可以下载、安装、升级的应用软件,包括快应用和小程序等新应用形态

B.软件工具开发包(SDK)提供者,即集成在手机APP里的第三方工具集合

C.应用分发平台,包括网站、应用商店、APP等承担下载、安装、升级等分发服务的各类平台

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第4题
企业手机银行能够为企业用户提供包含账户管理、转账汇款、银企对账、法人客户理财、定期存款、通知存款等全方位的账户、结算、投资、融资服务()
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第5题
“三星客户-关注类客户”的特征包括但不限于以下情形,正确的为()

A.开户人员身份集中在大学生、务工人员、务农人员

B.登记职业以网络、电子科技、信息服务、电子商务、其他的

C.客户开卡目的为日常存取款、转账、工资卡、理财或做生意使用,但无法提供交易对手、代发工资等细节信息

D.无合理理由要求开通正式版个人网银、购买个人网银UK并要求设置较大转账限额

E.开户过程中频繁打电话、看手机、明显按他人指令操作,或偏好使用自助机具开卡,拒绝或含糊回答工作人员提问

F.开户后快速变更联系方式的预留信息,或立即开通网上银行、手机银行、快捷电子支付、免密支付、代收业务等非柜面便捷自己划转业务等

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第6题
我行手机银行客户端能够为客户提供()服务

A.自助缴费

B.投资理财

C.手机取款

D.我的贷款

E.资金归集

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第7题
金融类的平台模式说法不正确的是()。

A.平台模式下的典型业务有:手机证券业务、移动银行卡业务、移动支付业务等。

B.业务利润全部由金融业务提供商获得。

C.移动银行卡业务是指建立特定银行卡账号与移动电话的捆绑,可以使用户通过短信等形式直接从银行卡转账到捆绑号码,轻松完成充值等业务。

D.手机证券业务是指通过运营商提供的客户端软件,以文字和图形等表现形式实现证券实时行情查询、咨询浏览及在线交易的服务。

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第8题
企业手机银行是为企业网银(证书版)拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品,通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务().
企业手机银行是为企业网银(证书版)拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品,通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务().

A.可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务

B.可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务

C.可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务

D.可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款

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第9题
通过网上银行、手机银行等线上渠道自助开立,可以用于购买投资理财等金融产品,以及限定金额内的消费和缴费支付等。消费和缴费每日累计不超过1万元的个人账户是()。

A.I类账户

B.Ⅱ类账户

C.III类账户

D.全功能账户

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第10题
以下哪些不属于线上宝的产品优势()

A.全流程线上操作

B.费率优惠,指定行业可以申请0费率

C.操作简便,可通过多种渠道申请,例如微信公众号、民生客服电话、手机银行等

D.可刷支付宝、微信支付,绑定储蓄卡信用卡都可支付

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