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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于无纸化,以下说法正确的是()

A.客户购买我司延保,款项已付,合同未生成,客户已签字,可以不扣管理费

B.客户购买15天内明确表示不要的,若合同已支付,款项已到达我司财务,合同未生成,客户需要支付500的违约金

C.分期客户购买15天后明确表示不要的,若合同已打印,款项已到达我司财务,合同已签字,客户需要支付首付金额30%违约金

D.分期客户购买15天后明确表示不要的,若合同已打印,款项已到达我司财务,合同已签字,客户需要支付合同款项30%违约金

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第1题
关于无纸化退保,以下说法正确的是()

A.客户购买我司延保,款项已付,合同未生成,客户已签字,可以不扣管理费

B.客户购买15天内明确表示不要的,若合同已支付,款项已到达我司财务,合同未生成,客户需要支付500的违约金

C.分期客户购买15天后明确表示不要的,若合同已打印,款项已到达我司财务,合同已签字,客户需要支付首付金额30%违约金

D.分期客户购买15天后明确表示不要的,若合同已打印,款项已到达我司财务,合同已签字,客户需要支付合同款项30%违约金

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第2题
针对2020年9月17日(含)之前的合同,关于退保,以下说法正确的是()

A.客户购买我司延保,款项已付,合同未生成,客户已签字,可以不扣管理费

B.客户购买15天内明确表示不要的,若合同已支付,款项已到达我司财务,合同未生成,客户需要支付500的违约金

C.分期客户购买15天后明确表示不要的,且未进入我司延保期。若合同已打印,款项已到达我司财务,合同已签字,客户需要支付首付金额30%违约金

D.分期客户购买15天后明确表示不要的,且未进入我司延保期。若合同已打印,款项已到达我司财务,合同已签字,客户需要支付合同款项30%违约金

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第3题
以下那种说法是正确的()

A.2018年10月,客户购买我司延保,未进入我司延保期,现在客户若要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费

B.2017年10月,客户购买我司延保,已进入我司延保期,现在客户要求退保可通过合同解除免扣管理费申请减扣生效费用

C.客户已进入我司延保期,可OA进行置换

D.2019年6月分期客户,可OA申请分期客户延期还款

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第4题
关于OA置换描述正确的有()

A.合同未审批完成不能申请置换

B.客户于19年12月分期购买我司产品,还清尾款后,可正常申请置换

C.客户车辆已进入我司延保期,也可申请合同置换

D.只需提供新车资料即可

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第5题
针对2020年9月17日之后的合同。关于退保犹豫期条款,以下说法正确的是()

A.针对签约日期在2020年9月17日之后客户,客户可以在签约之日起15天(含15天)内提出合同解除

B.针对签约日期在2020年9月17日之后客户,客户在付款之日起15天后不允许进行合同解除,特殊情况除外

C.若客户购买我司延保服务,延保车辆因非客户过错发生事故导致报废的,客户可申请合同解除

D.若客户购买我司延保服务,延保车辆因自然灾害受损导致报废的。客户可发起合同解除

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第6题
关于管理费,下列哪个说法正确()

A.合同号000000012717,客户今天申请合同解除(已进入我司延保期),无需支付违约金

B.合同号202001050087,客户今天申请合同解除(已进入我司延保期),需按照合同解除公式计算

C.合同号202001100075,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),需承担500元违约金

D.合同号202001010085,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),需承担30%违约金

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第7题
以下那种说法是错误的()

A.2018年10月,客户购买我司延保,现在客户若要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费

B.2017年10月,客户购买我司延保,已进入我司延保期,现在客户要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费

C.机构1月份业绩160万,2月可进行产品特殊申请3次

D.客户已进入我司延保期,可OA申请置换

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第8题
关于管理费,下列哪个说法正确()

A.合同号000000012717,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),只需支付500元违约金

B.合同号201903050087,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),需要承担合同款30%违约金

C.合同号202001260075,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),需承担500元违约金

D.合同号202001280085,客户今天申请合同解除(已进入我司延保期),需按照退保金额公式进行计算

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第9题
关于管理费,下列哪个说法正确()

A.合同号000000012717,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),只需支付500元违约金

B.合同号201903050087,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),需要承担合同款30%违约金

C.合同号202004060075,客户今天申请合同解除(未进入我司延保期),需承担500元违约金

D.合同号202004100085,客户今天申请合同解除(已进入我司延保期),需按照退保金额公式进行计算

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第10题
关于退保描述准确的有()

A.售后检测不通过,客户无需支付违约金

B.合同号201911030156(已进入我司延保期),客户退保时,ERP退保界面,管理费需录入合同款30%

C.申请免扣管理费后,ERP退保界面,管理费录0

D.售后检测不通过,无纸化退保需提供人证合影

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