题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
一下各项，属于二级品质问题事件有（）
A.未保存催收凭证，包括录音、短信等
B.擅自接受记者采访
C.协商还款，投诉类个案未案要求回复
D.使用未经卡中心批准的催收方式、工具进行催款
答案
未保存催收凭证包括录音短信等协商还款投诉类个案未案要求回复
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“一下各项，属于二级品质问题事件有（）”相关的问题
