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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

沟通的提问方式有( )。

A.焦点式提问

B.封闭式提问

C.开放式提问

D.以上都是

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第1题

与客户沟通的过程中，巧妙的利用“提问技巧”，能够掌握沟通的主动权，取得意想不到的效果，下面（)等几种是常用的提问方式。

A.选择式

B.开放式

C.具体式

D.引导式

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第2题

沟通中“沟”是手段，“通”是目的。沟通中常用的提问方式有（)

A.询问型提问

B.求教型提问

C.肯定句提问

D.限定型提问

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第3题

面谈时常用的提问方式有（）。

A.开放性提问

B.追踪式提问

C.引导式提问

D.假设式提问

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第4题

“你有什么证据”这种面试提问方式是（)

A.假设式提问

B.追问式提问

C.清单式提问

D.开放式提问

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第5题

在介绍饭店产品时，饭店在日常营业的时候，主要使用的语言沟通技巧是（）。

A.交换式

B.讨论式

C.提问式

D.陈述式

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第6题

沟通过程中，提问和聆听是常用的（）。

A.沟通方法

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通方式

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第7题

有时候，就业指导员可以直截了当的向来访者的不合理信念发问，这种方式也称为质疑式提问，下列说法属于质疑式提问的是()。

A.“是否别人都应该按照你想的那样去做？”

B.“是否别人都可以失败，而你却不能？”

C.“你有什么证据证明你的猜想就是对方的想法呢？”

D.“嗯，我能理解你的心情。”

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第8题

在回答客人问题的过程中，注意采用角色互换等交谈技巧，而不是简单、生硬地推销产品，这种语言沟通的技巧是（）。

A.交换式

B.陈述式

C.讨论式

D.提问式

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第9题

将某个词语读给受访者听，要求他们说出他们在听到这个词语后联想到的事物的提问方式是词语联想式，具体包括的形式有（）。

A.自由联想式

B.完成联想式

C.限制联想式

D.引导联想式

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第10题

一般让应聘者对某一问题做出明确答复的面试提问方式是（）

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

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第11题

为了弄清患者就诊的目的，在谈话开始的一至两分钟应采取的沟通方式是（)

A.留心聆听

B.积极提问

C.积极指导

D.运用安慰性语言

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