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[判断题]

各部门员工在每日下班前,必须将待办任务完成情况包括具体进度、存在问题及解决措施、是否需要配合及配合标准、时限,在ERP中维护()

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第1题
以下属于企业面对的非程序化决策情形的是:()。

A.化妆品企业的某原料供货商被对手收购

B.顾客在餐厅就餐不小心打碎了餐具

C.零售企业对于进货进行定期抽检

D.企业要求员工每日下班前梳理检查每日工作

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第2题
代理商确保在每日营业结束后,每日()时前必须将当日代收取的所有移动通信费用及其他费用存入公司指定账户。

A.20时

B.21时

C.22时

D.23时

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第3题
员工之间交接内容本岗位监护任务、内通手机的使用情况;当班发生、发现的问题及处理结果;上级指示及待办事项;交接双方在《航空器监护登记本》上签字确认。()
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第4题
员工在值班期间,包括班前班后会时,必须按规定穿戴()。

A.工作服

B.纯棉衣物

C.化纤衣物

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第5题
每日下班前由值班经理查看客户留言信息,如有客户意见需在()内批阅处理并回访客户。

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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第6题
优化后,“企业网银设备收费”待办任务中的“收款方式”栏位选择“现金”时,“账号”栏位是否必输?()

A.是

B.否

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第7题
某寿险公司的员工们对于公司绩效考核制度的意见越来越大。经认真检讨后,该公司人力资源部门发现正在实施的绩效考核制度主要存在两类问题,一是要求各部门必须将10%的员工划入不合格的行列,让这些员工离岗学习,即使是在业绩非常好的部门中也是如此,结果导致一部分尽管相对排序靠后,但是实际业绩较好的员工也被迫离岗学习。二是公司的绩效考核结果是保密的,员工们不了解自己为什么得到某种评价,而只是知道自己最后获得了什么样的奖励或者处罚,即员工得不到任何绩效反馈。此外,该公司在绩效考核方面还存在其他一些问题。

1、该公司在绩效考核中采用了()。

A、关键事件法B、强迫分布法C、目标管理法D、行为锚定评价量表法

2、要加强绩效反馈的意思是指()。

A、由人力资源部将考核结果通知员工本人B、让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部C、由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见D、将绩效考核结果直接运用于工资调整

3、为了避免各种绩效考核问题的存在,该公司还应当注意在哪些方面进行改进()。

①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免

②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核

③确保对各级主管人员进行充分的培训,树立正确的绩效考核思想

④做好职位分析工作,确保考核内容与员工的岗位职责相符

A、①③④B、①②③C、①②③④D、②③④

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第8题
在计算石油及液体石油()时,必须将油品在计量温度下的体积换算成标准体积。
在计算石油及液体石油()时,必须将油品在计量温度下的体积换算成标准体积。

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第9题
热力除氧器必须将水加热到除氧压力下的饱和温度才能使溶解在水中的()除去。

A.钾

B.氢

C.氧

D.杂质

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第10题
外勤助手易信/微信公众号具有哪些功能()。

A.作为管理员,查看员工的工作上报、客户拜访记录及统计数据

B.作为管理员,查看员工位置、立即定位

C.作为员工,查看未读通知、待办任务

D.自服务功能(在线客服、报错查询、产品介绍、注册体验等)

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第11题
单位预留印‎鉴卡片保管‎使用人临时‎离岗应加锁‎保管,每日中午休‎息或营业终‎了,保管使用人‎员必须将所‎经管的印鉴‎卡片放在()中加锁保管‎。

A.小箱

B.抽屉

C.木制柜

D.保险柜(箱)

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