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[判断题]
对于越级投诉的客户已与企业达成共识（即客户满意)，需要主动与客户协商签订“用户意见反馈表”或告知客户申诉撤诉渠道。（)
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A.项目经理和业主
B. 项目团队计划小组
C. 项目业主和项目支持者
D. 项目干系人
A.借：营业费用560000贷：应付职工薪酬560000
B.借：管理费用560000应付职工薪酬560000
C.借：应付职工薪酬560000贷：库存现金560000
D.借：生产成本560000贷：库存现金560000
A.试图在团队成员之间达成共识
B.由项目经理来决定该活动是否包含在内
C.与最终客户进行商谈
D.与项目发起人商谈
A.对客户的情况表示理解
B.表明你与客户感同身受
C.对客户的投诉表达感谢
D.表示你愿意大力赔偿客户解决问题
A.从用户提交的材料中无法判断被申诉人
B.用户提交的涉及问题号码错误
C.用户提交材料中明确表示未向企业进行过投诉
D.用户与企业达成和解协议并执行
