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第1题
交通事故从主观上分析，（)不是其主要原因。
A.驾驶员操作不当而使车辆的零部件人为受损
B.驾驶员法制观念淡薄，不照章行驶
C.驾驶员带着个人情绪驾车，开英雄车、堵气车
D.驾驶员驾车技能差、反应迟钝，对情况处置失当
第2题
对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么？ ()
A.发货前仔细检查产品，确保产品质量。
B.积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
C.如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当，请提交产品正确操作方法的视频。
D.如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.
第6题
因以下原因，产生费用纠纷，司机被判无责的（)
A.乘客提出订单服务以外的要求，司机没有拒绝，并加收费用
B.司机获得乘客认可后开始计费等待，最终因乘客原因未坐车导致费用产生拼车场景下，司机按照乘客指示行驶产生费用
C.行车途中应乘客要求等待产生的停车费
第7题
王某驾驶货车在高速公路上以100km/h的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急打转向
避让，结果导致车辆侧翻。下列说法正确的一项是：
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A.行车遇紧急情况时应紧急制动 B.王某紧急情况急转方向避让，处置得当 C.王某紧急情况急转方向避让，处置不当
第10题
()危机公共关系是指在很大程度上由于自然因素或不可抗力，以及社会群体的不当行为所导致的危机公共关系。
（)危机公共关系是指在很大程度上由于自然因素或不可抗力，以及社会群体的不当行为所导致的危机公共关系。
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A.天灾人祸型
B.客体失误型
C.主体不当型
D.无法预测型
