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授权后,在给员工提供过程指导时,管理者应该()
A.避免使用命令或盛气凌人的语气,避免打击员工的积极性
B.不时打击员工,防止他们骄傲自满
C.用命令的语气对员工的工作提出建议,以树立威信
D.始终用生硬的语气对员工进行教育
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A、避免使用命令或盛气凌人的语气,避免打击员工的积极性
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A.避免使用命令或盛气凌人的语气,避免打击员工的积极性
B.不时打击员工,防止他们骄傲自满
C.用命令的语气对员工的工作提出建议,以树立威信
D.始终用生硬的语气对员工进行教育
A、避免使用命令或盛气凌人的语气,避免打击员工的积极性
A.绩效沟通
B.绩效监控
C.绩效反馈
D.绩效申诉
A.最高管理者应促使、指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
B.最高管理者应确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程
C.对质量管理体系的有效性承担责任
D.通过职责权限的分配,把有效性责任全部交给各部门经理
A.当工作复杂且下属经验不足时,应使用命令方式
B.当工作复杂且下属经验不足时,应使用指导方式
C.当与下属关系亲密且下属能够独立、有效的工作,应使用授权式
D.当下属具有丰富的工作经验,且与下属关系较亲密,应采用支持式
A.员工能向管理者提供信息,但管理者没有意识到应该观察、指导员工
B.管理者对员工十分了解,能及时、有效地指导员工;员工也能正确理解管理者的指示,采取正确的行动,有问题及时报告
C.管理者能够观察、理解员工,但员工不能积极地向管理者报告,不能积极地争取管理者的指导和帮助
D.管理者和员工双方既没有沟通的欲望,也没有沟通的行动
A.需要高层管理者的支持
B.直线经理承担主要责任
C.员工只是计划的执行者,不是计划的制订者
D.人力资源管理者提供指导和必要的帮助
A.管理者
B.项目经理和项目成员
C.管理者和员工
D.管理者客户
A.组织的薪酬制度应有明确一致的要求为指导,并有统一的、可以说明的规范作为依据
B.薪酬系统要有透明性
C.薪酬系统要有民主性
D.组织要为员工创造机会均等、公平竞争的条件,并引导员工把注意力从结果均等转到机会均等上来
A.负责主持指定指导公司HSE行为准则的方针和战略目标
B.负责对HSE管理体系实施过程的监督、咨询、协调、人员培训和文件管理
C.为HSE管理体系的建立提供领导支持和资源保证
D.负责确定审核的需要和定期评审
A.人力资源开发的方式是学习
B.人力资源开发的时间是特定的阶段,必须保持一个持续的过程
C.人力资源开发的目的是提高员工的工作绩效
D.人力资源开发是一个借助制度因素来改进组织绩效的过程
A.旅游景区接待服务
B.旅游景区服务
C.旅游景区解说服务
D.旅游景区商业服务