题目内容
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[单选题]
客户沟通的策略不包括()
A.向客户表明诚意
B.站在客户的立场上与客户沟通
C.建立有利于客户与企业沟通的制度
D.通过人员与客户沟通
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A.向客户表明诚意
B.站在客户的立场上与客户沟通
C.建立有利于客户与企业沟通的制度
D.通过人员与客户沟通
A.地点(Place)
B.促销(Promotion)
C.产品(Product)
D.价格(Price)
以下哪项是解决助理审计师与业务客户沟通问题的最恰当的方案:
A.向助理审计师提供充分的训练,增强沟通技能;
B.回避与业务客户的不必要的沟通;
C.与业务客户会谈,解决沟通问题;
D.与助理审计师讨论沟通问题。
A:为客户提供多家保险公司的产品,方便消费者进行自由比价
B:对于保险公司内部的员工培训及信息发布可以起到非常便利的作用
C:具有更强的自主性和灵活性
D:可以和客户进行直接的沟通
A.市场前景分析是银行正确制定开发和营销战略的基础
B.市场前景分析是实施开发和营销战略计划的保证
C.市场前景分析可以帮助银行发现市场机会并为银行的发展创造条件
D.市场前景分析可以帮助银行定位客户群体
A.需要了解我行现有客户对传统贷款产品的使用感受,针对产品目标客户、营销推广策略、贷款定价等各属性进行分别评价
B.了解同业产品的情况
C.通过定量分析,以寻找我行信贷产品的最佳定位,估计产品的预期市场占有率和现有产品的市场份额
D.了解对各种贷款需求组合的偏好