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[主观题]

电话装移机时限指标为城镇平均值(≤15)日,最长为()日农村平均值(≤20)日,最长为30日。A.25B.20C.22D

电话装移机时限指标为城镇平均值(≤15)日,最长为()日农村平均值(≤20)日,最长为30日。

A.25

B.20

C.22

D.27

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第1题
正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。

A.电话装机、移机时限:平均值≤7日,最长为30日

B.客户市话业务变更时限:平均值≤12小时,最长为24小时

C.电话号码冻结时限最短为60日

D.城镇电话障碍修复时限,平均值≤24小时,最长为36小时

E.电话复话时限:平均值≤12小时,最长为24小时

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第2题
城镇固网本地电话障碍修复时限:平均值≤24小时,最长为36小时。()
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第3题
电话装机、移机时限:城镇:平均值≤10日,最长为20日;农村:平均值≤20日,最长为30日。()
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第4题
障碍修复时限城镇平均值≤()日,最长为()日;农村平均值≤()日,最长为()日

A.3

B.5

C.7

D.15

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第5题
宽带业务服务指标中,错误的是()。

A.预受理时限平均值≤1日,最长3日

B.恢复开通时限平均值≤12小时,最长为24小时

C.城镇的障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备),平均值≤24小时,最长为48小时

D.非外线业务变更时限平均值≤12小时,最长为24小时

E.入网开通时限平均值≤7日,最长为30日

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第6题
城镇宽带业务障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备)平均值≤24小时,最长为36小时。()
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第7题
电信服务规范“电话复话时限”要求:平均值≤12小时,最长为24小时()
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第8题
根据(电信服务规范——固定网本地及国内长途电话业务)电话复话时限平均值≤12小时,最长为24小时。电话复话时限指自停机用户办理恢复开通手续,归属电信业务经营者收到有关费用时起,至电话恢复开通所需要的时间()
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第9题
指标“装移机平均时长”的取数周期为()。

A.天

B.周

C.月

D.季度

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第10题
代维人员装移机与修障应严格按照《代维服务时限要求》。()
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