题目内容
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[单选题]
作为智慧中台的运营枢纽,()以可视、可管、可控为目标,面向能力的供、需、管、运方,提供全域能力展示、能力自服务、文化推广、质量监控、考核评价、结算等运营管理服务。
A.统一门户
B.能力平台
C.能力网关
D.统一门户和能力网关
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A.统一门户
B.能力平台
C.能力网关
D.统一门户和能力网关
A.场景编码、能力编码、渠道编码
B.场景编码、能力编码、服务编码
C.产品编码、能力编码、服务编码
D.场景编码、能力编码、产品编码
A.加快能力覆盖,收敛整合各省APP,构建部省协同的生态体系
B.贯通工作流程,同步PC/APP网络数据,实现全资源全生命周期流程的可视可管;
C.强化一线工具赋能,整合资源、用户行为信息,提升故障处理效率,助力工具流程闭环管理。
D.丰富客情管理、楼宇拜访、小屏指挥一线调度等售前、售中、售后各类场景;
A.构建完善的“1+5+N”智慧中台运营制度体系为目标
B.1套管理办法为统领
C.5套运营规范涵盖能力上下台、统一门户、合作开放、考核激励、服务注册等专项运营环节
D.N套实施细则由落地方依照总体办法与规范,逐步补充完善
A.中台建设要通过业务驱动、场景牵引 ,不断推进两级中台技术规范和开发框架统一
B.实现重点业务能力的两级灵活调用,构建两级协同运营体系,助力公司智慧化运营。
C.全面赋能:积极赋能市场营销、内部管理、客户服务和系统运维等重点工作支撑。
D.发挥业务成效,集中实现中台能力沉淀
A.一体化运营、数智化运营、生态化运营
B.数智化运营、一体化运营、生态化运营
C.一体化运营、生态化运营、数智化运营
D.数智化运营、生态化运营、一体化运营