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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

亲切迎宾中，迎宾包含（）

A.认真观察

B.留意顾客

C.与顾客交流

D.声音自然

答案

认真观察留意顾客与顾客交流

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第1题

亲切迎宾中，亲切包含（）

A.声音自然、语调柔和

B.微笑点头、目光接触

C.保持距离、邀请手势

D.认真观察、留意顾客

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第2题

每日营业流程包含以下哪些工作（）

A.亲切迎宾

B.游戏介绍

C.会员推荐

D.安全检查

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第3题

餐巾折花“迎宾花篮”用到的基本技法中不应该包含（）法。

A.折叠

B.捏

C.推折

D.卷筒

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第4题

GLE350动感特别版多的悦享套装包含（）

A.后排迎宾踏板

B.豪华后排中央扶手

C.扩展前排中央储物箱

D.豪华头枕

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第5题

迎宾仪式中可以献的花有（)。

A.杜鹃花

B.兰花

C.玫瑰花

D.荷花

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第6题

民歌中的礼俗歌反映了哪些日常习俗？（)

A.男婚女嫁

B.迎宾会客

C.送葬

D.祈福

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第7题

午晚餐餐桌服务中，为客人递送菜单的是（）

A．餐厅服务员

B．迎宾员

C．餐厅领班

D．餐厅主管

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第8题

下列行为不正确的是（)

A.在民主推荐、民主测评中组织拉票活动

B.间接向他人提供未公开信息

C.举办会议活动时，摆花草、铺迎宾地毯

D.与客户发生正常资金往来

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第9题

关于主驾驶座椅的功能，以下正确的是？（）

A.可通过App远程打开加热及通风功能

B.具有迎宾功能，通过座椅的上升及下降提升上下车的便利性。在使用中若发现迎宾功能不工作，有可能是座椅已经在最低位置

C.支持8向电动调节及4向电动腰托调节

D.具备腰部按摩功能

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第10题

在茶馆的营业中，有专人在门口进行迎宾，主要根据来客的人数，引导宾客到适当的位置，要向宾客介绍单间系免费还系收费及收费定价，打不打折。()

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第11题

送别客人时，主宾和迎宾的顺序应该是（)。

A.迎宾人员在前，客人在后

B.迎宾人员在后，客人在前

C.迎宾人员在左，客人在右

D.迎宾人员在右，客人在左

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