爱德华创造性的组织思想
ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家,而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织?这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题,他大幅度地精简公司总部的职员,并推行一种两条指挥链的组织结构,使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。
ABC公司大约有120个不同国家的经理,在其各自董事会领导下,经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外,ABC公司还配备了86名全球经理人员,并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。
爱德华认为,这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利,使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造,使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。
ABC公司的组织结构属于何种类型?该类型的优缺点是什么?
A.不同文化背景的人或群体在一个公司的环境中工作,必然会将各自的文化带入这个工作环境之中,冲突在所难免。
B.跨文化管理不仅是必要的,而且是全球化经营的企业所必须给予高度关注的。
C.跨文化管理没有必要,因为文化差异在跨国公司的员工身上的烙印和影响是根深蒂固的。
D.跨文化管理没有规律可循,因为全球文化之间的差异不仅存在,而且是十分巨大的。
通用电气的全员决策
美国通用电气公司是一家集团公司,1981年杰克.韦尔奇接任总裁后,认为公司管理太多,而领导得太少,“工人们对自己的工作比老板清楚得多,经理们最好不要横加干涉”。为此,他实行了“全员决策"制度,使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。“全员决策”的开展打击了公司中官僚主义的弊端,减少了烦琐程序。实行了“全员决策”,使公司在经济不景气的情况下取得巨大进展。他本人被誉为全美最优秀的企业家之一。杰克.韦尔奇的“全员决策”有利于避免企业中的权力过分集中这一弊端。让每一个员工都体会到自己也是企业的主人,从而真正为企业的发展着想,绝对是一个优秀企业家的妙招。如果你希望部属全体支持你,你就必须让他们参与,而且越早越好。
“全员决策”有哪些优点?
A.在系统开发上增加审计时间。
B. 在分支机构上增加审计时间。
C. 在集权化的功能上增加审计时间。
D. 像以前一样分配审计时间。
A.对现金支出进行抽样,比较采购订单、验收报告、发票和支票副本;
B.抽取现金支出样本,并向供应商函证采购的数量、价格以及供应商的送货日期;
C.观察收货地点并清点收到的材料,将清点结果与验收人员编制的验收报告相比较;
D.开展分析性测试,比较产量、原材料采购量以及原材料存货水平,调查差异。
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依照程序,对与公司发展和工作相关的不足之处向()提出合理化建议。
A.上级领导
B.分公司经理
C.省公司经理
D.值班经理
A.市州分公司云业务中心经理
B.市州公司集客部经理
C.市州分公司云业务管理员
D.市州公司分管集客的公司领导(副总经理/总经理)