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第3题
个人客户营销画像以静态标签和动态标签结合的形式全景展示了客户概貌，同时结合客户资产信息、产品服务、营销日历、营销轨迹、产品效果等内容，有助于客户经理全面且直观了解客户整体概况（）此题为判断题(对，错)。
第4题
数据银行对品牌电商运营的帮助，说法正确的有（)。
A.对品牌私域消费者进行精细化运营，提升品牌内消费者的整体流转效率
B.自动回流全网的品牌营销数据，为品牌沉淀所有线上营销资产，促进品销一体化
C.开展消费者洞察，了解品牌消费者的画像，挖掘核心与潜力消费者
D.沉淀站内外品牌营销消费者，挖掘其中的高价值客户进行二次触达与深度营销
第6题
通过移动终端开展减容受理工作，包括()、()、()等功能。
A.根据客户申请内容，选择录入“减容用户申请信息”，不支持断点保存
B.支持对用户提供的资料信息进行拍照
C.上传用户申请信息至营销业务应用系统
D.提供客户申请资料是否齐全的设置判断功能
第8题
个人客户分析与精准营销应用平台数据分析功能主要包括针对固定业务指标、成熟挖掘成果提供的常态化传统数据图表，针对客户多维度指标提供灵活筛选组合的360°客户分析功能，并提供数据分析成果发布功能。（）此题为判断题(对，错)。
第9题
有关“本息分别还款”业务操作，正确的是()。
有关“本息分别还款”业务操作，正确的是（)。
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A.客户经理应向借款人及担保人充分提示说明违约责任条款的准确描述
B.贷款发放时，要求通过ABIS综合应用系统提供还款计划表给借款人
C.“本息分别还款”业务给予客户一定让利，在营销中要兼顾我行自身收益，视同业竞争状况和客户贡献度，推介该产品
D.该产品适合于善于理财、奖金等收入非按月发放的工薪客户以及经商者
第10题
农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（)。
A.PCRM
B.CRM
C.CMS
D.BOEING
