各分(支)行办理支付业务查询查复应当使用规定格式报文(全角下输入)，并及时查询和查复。违反规定办理造成客户和他行资金延误的，应当按中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计付赔偿金;情节严重的，对直接主管人员和直接责任人员进行通报、警告的处分。()此题为判断题(对，错)。