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第4题
和家亲APP点击连接Tab进入“智能宽带”可以管理哪些业务（）
A.可快速查看宽带。基本信息，包括带宽、、生效时间等
B.可快捷管理宽带，支持宽带续费、密码设置、排查故障等功能
C.可以对宽带办理，维修情况进行跟踪状态
D.可以一键直连客服人员对宽带进行报障
第11题
本次活动内容主要包含哪些（）
A.温度回馈：5月10日官微发布老母亲测试游戏，测试抽奖
B.对外发声：母亲节当天发布微信文章，致敬母爱，官宣活动；微博话题征集互动
C.内部活动：全国各分校授课老师在直播课堂上组织孩子向妈妈表达爱和感谢；老师统一回收素材
D.课堂活动总结收尾，配合用户素材，对活动进行包装，传递品牌温度，外化活动效果
