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第1题
个人资信情况调查不包括
A.通过相关的征信系统调查客户的信用记录
B.重点调查可能影响第一还款来源的因素
C.主要收入来源为其他合法收入的
D.调查客户提供的职业情况、所在单位的任职情况等是否真实
第9题
通常情况下，我们在解释他人的行为表现时，总是倾向于低估外部因素如环境造成的影响。而高估内部特质与态度等个人因素的影响，这种归因偏差称为：（）。
A.主义归因偏差
B.主要归因错误
C.基本归因偏差
D.基本归因错误
第10题
“社会人”假设的主要观点包括（）
A.组织存在非正式组织，具有特殊的行为规范，但对成员影响不大
B.领导者善于倾听和沟通，使正式组织与非正式组织的需求取得平衡
C.员工士气高低取决于社会和家庭生活，以及企业中人与人之间的关系
D.由于技术进步使人对工作失去乐趣，便从社会关系中寻求乐趣
E.影响人的积极性因素，除物质条件外，尚有社会和心理的因素
