用户来访，以下“开头语”应使用以下哪项更合适（）

A.亲亲，您好！请问有什么可以帮到您的呢

B.您好

C.请问在吗

答案

A、亲亲，您好！请问有什么可以帮到您的呢

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更多“用户来访，以下“开头语”应使用以下哪项更合适（）”相关的问题

第1题

以下哪项违规内容不属于服务规范问题（）

A.服务态度恶劣

B.服务禁语

C.非标准开头语

D.超外呼频率

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第2题

以下关于网页文件命名的说法错误的是()

A.使用字母和数字，不要使用特殊字符

B.建议使用长文件名或中文文件名以便更清楚易懂

C.用字母作为文件名的开头，不要使用数字

D.使用下划线或破折号来模拟分隔单词的空格

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第3题

以下不属于欢迎词主要内容的是？（）

A.欢迎的原因,对客人表示热烈欢迎

B.对客人的来访提出高要求、高期待

C.良好的预期、会后的安排

D.祝颂语和表示感谢

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第4题

开头语：遇到以下情况如何处理（）

A．来电后未弹出企业信息话术：您好，很高兴为您服务，请您提供一下公司税号或者企业名称提供：是否可以搜索到，若是可以，再这家企业记录B．来电后弹出企业信息：话术：您好，很高兴为您服务，请您问是负责***公司吗是：好的，请问您是遇到什么问题了呢C．来电后弹出企业信息：话术：您好，很高兴为您服务，请您问是负责***公司吗不是：辛苦您提供一下税号或者企业名称搜索以后再这家企业记录搜索不到，临时税号记录D．如果搜索不到，可以随意记录任意企业E．用户报了税号，不用搜索，直接用临时记录

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第5题

以下哪一个说法是正确的（）

A.会员客户进线后，过河兵系统上会有标示，语音客服开头语要改变

B.在线也有会员客户的进线渠道

C.非本机客户可以进线会员线路

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第6题

以下哪项不是针对操作系统的安全要求？（)

A.应加强对操作系统用户账户的管理

B.运行的操作系统应关闭所有对于业务应用正常运行所非必须的、外部可访问的端口、共享和服务

C.系统重启时，要销毁用户数据