题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
中心考核网点内容有（）
A.快准率、满意度、标准化、投诉率、工单真实率、服务响应不及时、预约及时率
B.快准率、满意度、标准化、投诉率、工单真实率、服务响应不及时、预约及时率、短信邀评率
C.快准率、满意度、标准化、投诉率、工单真实率、预约及时率
答案
快准率满意度标准化投诉率工单真实率服务响应不及时预约及时率
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