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第2题
客户通过现金循环机进行大额存款，如证件信息录入有误，网点授权人员选择拒绝后，可重新返回证件信息录入界面并允许客户修改误录信息，系统最多允许客户（)录入或修改相关证件号信息。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
第3题
邮储业务差错的处理要求（)。A.存款超时，柜员应按提示收款B.各种超时情况下的存款交易可重复操作C.
邮储业务差错的处理要求()。
A.存款超时，柜员应按提示收款
B.各种超时情况下的存款交易可重复操作
C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户
D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务
第4题
在业务处理上，以下表述正确的是()。
A.客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定
B.在省内跨地区异地办理交易时，手续费收取方式为现金
C.活期及零存整取续存可办理无折续存交易
D.柜员办理完存取款等交易后，必须打印客户回执，并将回执交予客户
第5题
柜员办理现金存、取款业务时，应遵循（)的原则。
A.存款先收款后记账，付款先记账后付款
B.存款先记账后收款，付款先付款后记账
C.办理转账业务如付款账户余额不足，经主任签字可先存后取
第6题
受理无折（卡)现金存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（)。A.请勿向陌生人账户汇
受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括()。
A.请勿向陌生人账户汇款(存款)，请提供存款户名、账(卡)号和身份信息，正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等
B.核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符
C.核对银行打印存款凭条记录是否相符
D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认
第7题
为降低现金业务风险，提高现金业务效率，必须为现金操作人员配备点钞机验钞机等出纳机具，安装监控
设备，监控图像资料应清晰反映现金柜员及客户办理现金业务的过程，图像资料至少应保存()。
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A.六个月
B.一个月
C.三个月
D.一年
第10题
2008年5月10日，甲公司的经办人李梅持转账支票到其开户银行某工商银行办事处办理转账手续，要求将
其账面上的存款转5万元到本市与该公司有业务往来的某信用社。当日下午李梅持工商行办事处加盖有转讫章的进账单(回单)到信用社要求提取现金5万元，信用社柜台员因该公司是信用社老客户，即为其办理了提现手续。11日上午信用社发现甲公司转存至本信用社的5万元尚未到账。则该信用社对此业务的处理违反了支付结算的()基本原则。
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A．恪守信用、履约付款
B．谁的钱进谁的账、由谁支配
C．银行不垫款
D．自主选择
第11题
办理存款业务时，当面点清指（)。A.点储户现金B.点凭证C.交储户现金当面点清D.点重空
办理存款业务时，当面点清指()。
A.点储户现金
B.点凭证
C.交储户现金当面点清
D.点重空
